返金ポリシー

※返品・不良品・キャンセルについて:

→お支払い完了後のお客様都合による返品・返金・交換・キャンセルは商品の性質上(型紙・デジタルコンテンツを含むため)原則お受けできません。あらかじめご了承ください。 

商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。速やかに交換または返金対応いたします。


※型紙商品について

プリンターにて1枚ずつ出力・梱包しています。機械の動作の特性上、インク汚れ、シワや小さい破れが発生することがあります。恐れ入りますが不良には含みかねますのでご了承ください。


※生地商品について

不良品、カットメーターの誤りがある場合は、一週間以内にお受けいたします。(原料の糸、編み機械、染色機械の性質上、で発生する傷は不良には含みかねますのでご了承ください。 )


※返品不可商品

・裁断、縫製、洗濯等を行った場合

・商品状態が配送時と大きく異なっている場合(パッケージ・箱・付属品など含む)

・事前にご返品・ご交換のご連絡がない場合

・商品到着後8日以上経過した場合


※商品等の不具合による返品、返金

返品送料:店舗負担